苏先生DS，您好！

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您的问题是：office365打开文件始终提示“你要如何打开这个文件”

了解到您的问题，这应该是由于Office组件的快捷方式和图标的注册表损坏的原因导致的，您不用担心，您可以根据以下步骤来解决此问题：

点击键盘上的Windows 键+R，输入regedit打开注册表编辑器：

找到以下项目，然后将其删除

HKEY_CLASSES_ROOT.docx

HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.12

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts.docx

HKEY_CLASSES_ROOT.doc

HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.8

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts.doc

HKEY_CLASSES_ROOT.xlsx

HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.12

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts.xlsx

HKEY_CLASSES_ROOT.xls

HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.8

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts.XLS

HKEY_CLASSES_ROOT.pptx

HKEY_CLASSES_ROOT\PowerPoint.Show.12

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts.pptx

HKEY_CLASSES_ROOT.ppt

HKEY_CLASSES_ROOT\PowerPoint.Show.8

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts.ppt

删除完毕后右键您的开始菜单-应用和功能，找到您的Office，然后点击修复-快速修复，修复完毕后重新刷新查看您的桌面和右键新建是否正常。

如有不明白或任何疑问，欢迎随时联系我们！

Mike |微软社区支持专员